สแกนใบหน้ายืนยันตัวตนที่ธนาคารหรือไม่ ก่อนโอนเงินผ่านโมบายแบงก์กิ้ง

สแกนใบหน้ายืนยันตัวตนที่ธนาคารก่อนโอนเงิน ใครต้องทำบ้าง มีวิธีเช็กอย่างไร แล้วถ้าไม่ทำจะโอนเงินผ่านแอปฯ ธนาคารได้หรือเปล่า ?

จากกรณีที่ ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) มีนโยบายให้ธนาคารทุกแห่งที่ให้บริการโมบายแบงกิ้งแอปพลิเคชัน ยกระดับความปลอดภัยในการทำธุรกรรมบนแอปฯ ธนาคาร เนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับมิจฉาชีพ ธปท. จึงกำหนดให้ผู้ใช้บริการต้องยืนยันตัวตนเมื่อทำธุรกรรมตามกำหนด เริ่มภายในเดือนมิถุนายน 2566 นั้น

ประเด็นนี้ทำให้หลายคนสงสัยว่า ถ้าไม่ไปสแกนใบหน้า เราจะยังโอนเงินผ่านแอปพลิเคชันได้หรือไม่ แล้วจะรู้ได้อย่างไรว่าธนาคารที่เราใช้บริการอยู่มีข้อมูลใบหน้าหรือยัง หรือต้องไปธนาคารเท่านั้น มาตรวจสอบข้อมูลกัน

ภาพจาก : The Escape of Malee/Shutterstock

ธุรกรรมไหนต้องสแกนใบหน้ายืนยันตัวตน

          การใช้โมบายแบงก์กิ้งเพื่อทำธุรกรรมต่อไปนี้ ระบบจะให้เราสแกนใบหน้า เพื่อยืนยันว่าเป็นผู้ใช้งานตัวจริง

          1. โอนเงินไปยังบุคคลอื่นหรือธนาคารอื่น ตั้งแต่ 50,000 บาทขึ้นไปต่อครั้ง
          2. โอนเงินไปยังบุคคลอื่นหรือธนาคารอื่น มูลค่ารวมกัน ทุก ๆ 200,000 บาท ภายใน 1 วัน
          3. ปรับเพิ่มวงเงินให้โอนได้ตั้งแต่ 50,000 บาทขึ้นไปต่อวัน

ต้องไปยืนยันตัวตนทุกคนไหม

ธนาคารแห่งประเทศไทย กำหนดให้สถาบันการเงินที่ให้บริการโมบายแบงก์กิ้งต้องมีระบบสแกนใบหน้ายืนยันตัวตน เมื่อผู้ใช้งานทำธุรกรรมการโอนเงินเกิน 50,000 บาทต่อครั้ง ดังนั้น ใครยังไม่เคยมีข้อมูลใบหน้ากับธนาคาร และต้องการใช้โมบายแบงก์กิ้งในการโอนเงินเกิน 50,000 บาทต่อครั้ง หรือ 200,000 บาทต่อวัน หรือปรับเพิ่มวงเงินโอนเกิน 50,000 บาทต่อวัน จะต้องไปถ่ายภาพยืนยันตัวตนที่สาขาของธนาคาร

อย่างไรก็ตาม บางธนาคารอาจมีข้อมูลใบหน้าของเราอยู่แล้ว ผ่านระบบ NDID หรือการบริการยืนยันตัวตนรูปแบบดิจิทัล เมื่อครั้งที่เราเคยสมัครใช้บริการต่าง ๆ เช่น เปิดบัญชีออนไลน์ ซื้อกองทุนรวมผ่านแอปพลิเคชัน หากเคยลงทะเบียนกับธนาคารไหนไว้แล้ว ก็อาจไม่จำเป็นต้องไปที่สาขา แต่ถ้าระบบ NDID ระบุว่า การลงทะเบียนไม่สมบูรณ์ ก็ต้องไปยืนยันตัวตนที่สาขาธนาคารเท่านั้น โดยสามารถตรวจสอบได้จากธนาคารแต่ละแห่ง

ถ้าไม่ไปยืนยันตัวตนจะโอนเงินได้ไหม

สำหรับคนที่ยังไม่เคยสแกนใบหน้ากับธนาคารเลย และไม่มีข้อมูล NDID จะยังคงสามารถโอนเงินให้บุคคลอื่นผ่านโมบายแบงก์กิ้งได้ แต่ต้องโอนเงินในจำนวนที่ไม่เกิน 50,000 บาทต่อครั้ง และไม่เกิน 200,000 บาทต่อวัน เท่านั้น กรณีที่จำเป็นต้องโอนเงินให้คนอื่นเกิน 50,000 บาทต่อครั้ง หรือรวมกันเกิน 200,000 บาทต่อวัน จะต้องทำการโอนเงินผ่านสาขาธนาคาร หรืออินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้ง หรือตู้ ATM แทนการใช้แอปพลิเคชัน

นอกจากนี้ ผู้ที่ไม่เคยมีข้อมูลใบหน้าจะยังไม่สามารถปรับเพิ่มวงเงินได้เกิน 50,000 บาท ทำให้ไม่สามารถโอนเงินผ่านแอปพลิเคชันเกินจำนวน 50,000 บาทต่อวันได้ ด้วยเหตุนี้ ธนาคารทุกแห่งจึงมีคำแนะนำให้เราไปสแกนใบหน้าที่สาขาของธนาคารไว้ล่วงหน้าภายในเดือนมิถุนายน 2566 เผื่อกรณีฉุกเฉิน ต้องโอนเงินจำนวนมากผ่านแอปฯ อย่างเร่งด่วนจะได้ทำธุรกรรมได้ทันที

อย่างไรก็ตาม หากเป็นการโอนเงินผ่านเคาน์เตอร์ธนาคาร ระบบอินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้ง หรือตู้ ATM ยังคงสามารถโอนเงินได้ตามปกติ แม้ไม่ได้ไปสแกนใบหน้า

ธนาคารที่ต้องยืนยันตัวตนมีที่ไหนบ้าง และมีวิธียืนยันตัวตนอย่างไร

ภาพจาก : ธนาคารแห่งประเทศไทย

หลายธนาคารสามารถเช็กสถานะของตัวเองว่าต้องไปสแกนใบหน้าหรือไม่ ผ่านแอปพลิเคชันและช่องทางต่าง ๆ ได้แล้ว โดยมีวิธีตรวจสอบดังนี้

ธนาคารไทยพาณิชย์

ภาพจาก : เฟซบุ๊ก SCB Thailand

วิธีตรวจสอบว่าต้องไปสแกนใบหน้ายืนยันตัวตนหรือไม่

          สามารถตรวจสอบได้ที่แอปฯ SCB EASY > เมนูอื่นๆ > การตั้งค่า > จัดการบริการ NDID

          - หากพบข้อความ "นำบัตรประชาชนไปติดต่อธนาคารไทยพาณิชย์สาขาที่สะดวก" ให้เราไปยืนยันตัวตนที่สาขา
          - หากไม่พบข้อความดังกล่าว แสดงว่าธนาคารมีข้อมูลใบหน้าในระบบแล้ว เราไม่ต้องไปยืนยันตัวตนที่สาขา

วิธียืนยันตัวตนธนาคารไทยพาณิชย์

สำหรับคนที่ยังไม่เคยมีข้อมูลใบหน้ากับธนาคาร ให้นำบัตรประชาชนไปอัปเดตข้อมูลที่ธนาคารไทยพาณิชย์ทุกสาขาทั่วประเทศ

ข้อมูลเพิ่มเติม : ธนาคารไทยพาณิชย์

ธนาคารกรุงเทพ

ภาพจาก : ธนาคารกรุงเทพ

วิธียืนยันตัวตนธนาคารกรุงเทพ

นำบัตรประชาชน (สำหรับคนไทย) หรือเอกสารแสดงตน (สำหรับชาวต่างชาติ) ไปอัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบัน และถ่ายภาพใบหน้าได้ที่ธนาคารกรุงเทพ ทุกสาขาทั่วประเทศ

ข้อมูลเพิ่มเติม : ธนาคารกรุงเทพ

ธนาคารกรุงไทย และแอปฯ เป๋าตัง

ภาพจาก : เฟซบุ๊ก Krungthai Care

วิธีตรวจสอบว่าต้องไปสแกนใบหน้ายืนยันตัวตนหรือไม่

           หากใครยังไม่มีข้อมูลใบหน้ากับธนาคารกรุงไทย ทางกรุงไทยจะส่งข้อความแจ้งเตือนผ่านทาง LINE Krungthai Connext หรือ แอปฯ Krungthai NEXT เพื่อให้ดำเนินการสแกนใบหน้ายืนยันตัวตน แต่หากเคยดำเนินการแล้ว ไม่ต้องทำซ้ำอีกครั้ง

วิธียืนยันตัวตนธนาคารกรุงไทย

           วิธีที่ 1 : นำบัตรประชาชนไปยืนยันตัวตนได้ที่สาขาธนาคารกรุงไทย
           วิธีที่ 2 : นำบัตรประชาชนไปยืนยันตัวตนผ่านตู้ ATM สีเทา ของธนาคารกรุงไทย (เช็กขั้นตอนได้ ที่นี่)

           ข้อมูลเพิ่มเติม : ธนาคารกรุงไทย

ธนาคารกรุงศรีอยุธยา

ภาพจาก : เฟซบุ๊ก Krungsri Simple

วิธีตรวจสอบว่าต้องไปสแกนใบหน้ายืนยันตัวตนหรือไม่

          1. เข้าหน้าหลักใน KMA krungsri app เลือก "เมนูทั้งหมด"
          2. เลือกเมนู "บริการ NDID"
              - หากพบข้อความ "ท่านสามารถใช้งานบริการ NDID เพื่อยืนยันตัวตนผ่าน NDID" แสดงว่ามีรูปถ่ายกับทางธนาคารแล้ว
              - หากพบข้อความ "ท่านไม่สามารถใช้บริการ NDID" แสดงว่ายังไม่เคยมีรูปถ่ายกับทางธนาคาร

วิธียืนยันตัวตนธนาคารกรุงศรีอยุธยา

          สำหรับผู้ที่ยังไม่มีรูปถ่ายใบหน้ากับทางธนาคาร สามารถนำบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต (ลูกค้าต่างชาติ) ติดต่อสาขาธนาคารกรุงศรีอยุธยา เพื่อเก็บรูปถ่ายสำหรับใช้สแกนยืนยันตัวตนในการทำธุรกรรม

          ข้อมูลเพิ่มเติม : ธนาคารกรุงศรีอยุธยา

ธนาคารกสิกรไทย

ภาพจาก : เฟซบุ๊ก KBank Live

ลูกค้าส่วนใหญ่ของธนาคารกสิกรไทยสามารถทำธุรกรรมผ่าน K PLUS ได้ทันที โดยไม่ต้องลงทะเบียนใบหน้าใหม่ ยกเว้นผู้ที่ไม่สามารถดำเนินการได้เท่านั้น ต้องลงทะเบียนใบหน้าใหม่ สามารถตรวจสอบได้ ดังนี้

วิธีตรวจสอบว่าต้องไปสแกนใบหน้ายืนยันตัวตนหรือไม่

          1. เข้าแอปฯ K PLUS เลือก "อื่น ๆ"
          2. กด "การตั้งค่า"
          3. ไปที่ "ยืนยันตัวตนด้วยใบหน้ากับธนาคาร"
              - กรณีมีข้อมูลสแกนใบหน้าแล้วจะขึ้นข้อความ "คุณได้ยืนยันตัวตนด้วยใบหน้าที่พร้อมใช้งานแล้ว"
              - กรณียืนยันตัวตนแล้ว แต่ยังไม่เคยสแกนใบหน้า ให้ถ่ายรูปตามคำแนะนำบนหน้าจอได้เลย
              - กรณียังไม่เคยยืนยันตัวตน นำบัตรประชาชนไปยืนยันตัวตนได้ที่ตู้ ATM และสาขาธนาคาร

ข้อมูลเพิ่มเติม : ธนาคารกสิกรไทย

ธนาคารทหารไทยธนชาต

ภาพจาก : เฟซบุ๊ก ttb bank

ลูกค้าทีทีบีส่วนใหญ่สามารถทำธุรกรรมดังกล่าวได้ตามปกติ โดยไม่ต้องไปเก็บข้อมูลใบหน้าเพิ่มเติมที่สาขา โดยสามารถเช็กสถานะว่าต้องไปสแกนใบหน้าที่สาขาหรือไม่ ผ่านแอปฯ ttb touch ตามขั้นตอนนี้

วิธีตรวจสอบว่าต้องไปสแกนใบหน้ายืนยันตัวตนที่ธนาคารหรือไม่

          1. Log in แอปฯ ttb touch
          2. คลิกรูปจดหมายมุมขวาบนของจอ
          3. เลือกกล่องข้อความเฉพาะคุณ
          4. เลื่อนดูข้อความระหว่างวันที่ 29 เมษายน - 5 พฤษภาคม 2566
               - หากขึ้นข้อความว่า ข้อมูลของคุณอัปเดตแล้ว ไม่จำเป็นต้องไปสแกนใบหน้าเพิ่มที่สาขา สามารถทำธุรกรรมได้ตามปกติ
               - หากยังไม่เคยอัปเดตข้อมูลบัตรประชาชน และ/หรือสแกนใบหน้ากับธนาคาร สามารถนำบัตรประชาชนไปติดต่อที่ทีทีบีทุกสาขา

ข้อมูลเพิ่มเติม : ธนาคารทหารไทยธนชาต

ธนาคารออมสิน

ภาพจาก : เฟซบุ๊ก GSB Society

วิธีตรวจสอบว่าต้องไปสแกนใบหน้ายืนยันตัวตนที่ธนาคารหรือไม่

           1. เข้าแอปฯ MyMo และไปที่ Profile ด้านบนสุดมุมซ้าย (คลิกที่รูป Profile) เพื่อตรวจสอบความพร้อม

           2. มองหาหัวข้อ "ยืนยันตัวตนด้วยใบหน้า" สามารถเช็กสถานะได้ ดังนี้
               - กลุ่มที่ 1 ไม่พร้อมใช้งาน จะแสดงข้อความ "ติดต่อสาขาธนาคารออมสิน" กรณีนี้ต้องไปติดต่อสาขาเพื่อปรับปรุงข้อมูล
               - กลุ่มที่ 2 พร้อมใช้งาน จะแสดงข้อความ "กดเพื่อยืนยัน" กรณีนี้ ไม่ต้องไปติดต่อสาขาเพื่อปรับปรุงข้อมูล สามารถกดยืนยันเพื่อสแกนใบหน้าผ่านแอปฯ MyMo ได้เลย
               - กลุ่มที่ 3 พร้อมใช้งาน จะแสดงข้อความ "ยืนยันตัวตนแล้ว" กรณีนี้ ไม่ต้องไปติดต่อสาขาเพื่อปรับปรุงข้อมูล

           ข้อมูลเพิ่มเติม : ธนาคารออมสิน

ธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร (ธ.ก.ส.)

ภาพจาก : เฟซบุ๊ก ธกส BAAC Thailand

วิธีตรวจสอบว่าต้องไปสแกนใบหน้ายืนยันตัวตนที่ธนาคารหรือไม่

เข้าแอปฯ A-Mobile Plus เลือกบริการ NDID หากมีข้อมูลแล้ว ไม่ต้องไปยืนยันตัวตนที่ธนาคาร แต่หากขึ้นว่าไม่พบข้อมูลการลงทะเบียน e-KYC จะต้องไปติดต่อธนาคาร

วิธียืนยันตัวตน ธ.ก.ส.

ธ.ก.ส. ให้ให้เจ้าของบัญชีที่ใช้แอปฯ A-Mobile Plus ลงทะเบียน e-KYC การพิสูจน์และยืนยันตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ โดยสามารถลงทะเบียนได้ที่ BAAC ทุกสาขา และใช้หลักฐานในการลงทะเบียน ได้แก่ บัตรประจำตัวประชาชนและสมาร์ตโฟน

ข้อมูลเพิ่มเติม : ธ.ก.ส.

ธนาคารอาคารสงเคราะห์ (ธอส.)

ภาพจาก : ธนาคารอาคารสงเคราะห์

วิธียืนยันตัวตน ธ.อ.ส.

ผู้ใช้บริการ Application : GHB ALL GEN สามารถนำบัตรประชาชนมาลงทะเบียนใบหน้าที่ ธอส. ทุกสาขาทั่วประเทศ ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป

ข้อมูลเพิ่มเติม : ธนาคารอาคารสงเคราะห์

ธนาคารแลนด์ แอนด์ เฮ้าส์

ภาพจาก : เฟซบุ๊ก LH Bank

วิธียืนยันตัวตนธนาคารแลนด์ แอนด์ เฮ้าส์

นำบัตรประชาชนไปอัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบันและถ่ายรูปใบหน้า ได้ที่ LH Bank ทุกสาขาทั่วประเทศ ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป

ข้อมูลเพิ่มเติม : ธนาคารแลนด์ แอนด์ เฮ้าส์

ธนาคารซีไอเอ็มบี ไทย

ภาพจาก : ธนาคารซีไอเอ็มบี ไทย

วิธีตรวจสอบว่าต้องไปสแกนใบหน้ายืนยันตัวตนหรือไม่

          สามารถสอบถามได้ที่สาขาของธนาคาร หรือ CIMB Thai Care Center โทร. 0 2626 7777 ทุกวัน เวลา 07.00-22.00 น.

วิธียืนยันตัวตนธนาคารซีไอเอ็มบี ไทย

          นำบัตรประชาชนไปยืนยันตัวตนที่สาขาของธนาคารซีไอเอ็มบี ไทย ทั่วประเทศ

          ข้อมูลเพิ่มเติม : ธนาคารซีไอเอ็มบี ไทย

ธนาคารเกียรตินาคินภัทร

ภาพจาก : ธนาคารเกียรตินาคินภัทร

วิธีตรวจสอบว่าต้องไปสแกนใบหน้ายืนยันตัวตนหรือไม่

เข้าแอปฯ ธนาคาร > เลือกเมนูที่เกี่ยวกับการตั้งค่า > เลือก "จัดการบริการ NDID" หากมีข้อมูลแล้ว ไม่ต้องไปยืนยันตัวตนที่ธนาคาร

วิธียืนยันตัวตนธนาคารเกียรตินาคินภัทร

นำบัตรประชาชนไปยืนยันตัวตนและถ่ายรูปใบหน้าได้ที่ธนาคารเกียรตินาคินภัทรทุกสาขาทั่วประเทศ

ข้อมูลเพิ่มเติม : ธนาคารเกียรตินาคินภัทร

ธนาคารทิสโก้

ภาพจาก : ธนาคารทิสโก้

วิธียืนยันตัวตนธนาคารทิสโก้

ผู้ที่ทำธุรกรรมผ่าน TISCO My Wealth สามารถนำบัตรประชาชนไปติดต่ออัปเดตข้อมูล รูปถ่ายใบหน้าให้เป็นปัจจุบันได้ที่ ธนาคารทิสโก้ ทุกสาขาตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป

ข้อมูลเพิ่มเติม : ธนาคารทิสโก้

ธนาคารไทยเครดิต เพื่อรายย่อย

ภาพจาก : ธนาคารไทยเครดิต เพื่อรายย่อย

วิธียืนยันตัวตนธนาคารไทยเครดิต เพื่อรายย่อย

สำหรับผู้ใช้งานผ่านแอปพลิเคชัน alpha by Thai Credit หากยังไม่เคยมีรูปถ่ายกับธนาคาร สามารถนำบัตรประชาชนไปอัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบันและถ่ายรูปเก็บใบหน้าสำหรับใช้ยืนยันตัวตนได้ที่ธนาคารไทยเครดิต เพื่อรายย่อย ทุกสาขา

ข้อมูลเพิ่มเติม : ธนาคารไทยเครดิต เพื่อรายย่อย

ธนาคารยูโอบี

ภาพจาก : ธนาคารยูโอบี

วิธียืนยันตัวตนธนาคารยูโอบี

สำหรับผู้ใช้บริการแอปพลิเคชัน UOB TMRW สามารถนำบัตรประชาชนไปติดต่อได้ที่ธนาคารยูโอบี ทุกสาขา

ข้อมูลเพิ่มเติม : ธนาคารยูโอบี

ทรูมันนี่

ภาพจาก : TrueMoney

แอปพลิเคชันทรูมันนี่ แนะนำให้ผู้ใช้งานยืนยันตัวตนด้วยการสแกนใบหน้าและอัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบัน เพื่อเพิ่มความปลอดภัยในการใช้งาน และช่วยตรวจจับป้องกันความผิดปกติทางบัญชี และสามารถปรับเพิ่มวงเงินใช้งานทรูมันนี่ ได้สูงสุด 2,000,000 บาท ต่อบัญชี

วิธียืนยันตัวตนทรูมันนี่

นำบัตรประชาชนไปยืนยันตัวตนและสแกนใบหน้าได้ที่ 7-Eleven ทุกสาขา ตลอด 24 ชั่วโมง หรือ ตู้ทรูมันนี่ ที่ทรูช็อป และบนสถานี MRT สายสีน้ำเงิน

ข้อมูลเพิ่มเติม : เฟซบุ๊ก TrueMoney

บทความที่เกี่ยวข้องกับโมบายแบงก์กิ้ง

          - แอปฯ ดูดเงิน มีอะไรบ้าง แฝงอยู่ในมือถือหรือยัง พร้อมวิธีป้องกันให้รอดจากการเป็นเหยื่อ
          - โทรศัพท์หาย มีแอปฯ ธนาคารอยู่ในเครื่อง ทำยังไงดี ?
          - สลิปโอนเงินปลอม มีวิธีเช็กอย่างไร รู้ให้ชัวร์ว่าโอนมาจริงหรือมั่ว ?
          - มีคนโอนเงินผิดมา ทำยังไงดี โอนคืนเลยได้ไหม ?
          - โอนเงินไม่เข้าปลายทาง แถมยังถูกหักบัญชีไปแล้ว ทำยังไงดี ?

เช็กเลย ต้องไปสแกนใบหน้ายืนยันตัวตนที่ธนาคารหรือไม่ ถ้าไม่ทำจะโอนเงินผ่านแอปฯ ได้ไหม ?

ธุรกรรมไหนต้องสแกนใบหน้ายืนยันตัวตน

ต้องไปยืนยันตัวตนทุกคนไหม

ถ้าไม่ไปยืนยันตัวตนจะโอนเงินได้ไหม

ธนาคารที่ต้องยืนยันตัวตนมีที่ไหนบ้าง และมีวิธียืนยันตัวตนอย่างไร

ธนาคารไทยพาณิชย์

ธนาคารกรุงเทพ

ธนาคารกรุงไทย และแอปฯ เป๋าตัง

ธนาคารกรุงศรีอยุธยา

ธนาคารกสิกรไทย

ธนาคารทหารไทยธนชาต

ธนาคารออมสิน

ธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร (ธ.ก.ส.)

ธนาคารอาคารสงเคราะห์ (ธอส.)

ธนาคารแลนด์ แอนด์ เฮ้าส์

ธนาคารซีไอเอ็มบี ไทย

ธนาคารเกียรตินาคินภัทร

ธนาคารทิสโก้

ธนาคารไทยเครดิต เพื่อรายย่อย

ธนาคารยูโอบี

ทรูมันนี่

บทความที่เกี่ยวข้องกับโมบายแบงก์กิ้ง