โทรศัพท์หาย มีแอปฯ ธนาคารอยู่ในเครื่อง ทำยังไงดี ?

            โทรศัพท์หาย แอปฯ ธนาคารอยู่ในเครื่อง จะต้องทำยังไงบ้าง เพื่อไม่ให้คนที่เก็บโทรศัพท์ได้แอบทำธุรกรรมบัญชีของเรา
           ด้วยเทคโนโลยีในยุคปัจจุบันที่ทำให้การทำธุรกรรมการเงินต่าง ๆ นั้นสะดวกรวดเร็วมากขึ้น สามารถชำระเงินหรือโอนเงินผ่าน Mobile Banking ได้โดยที่ไม่ต้องไปธนาคารหรือตู้ ATM เลย แต่ถ้าเกิดสักวันเราทำโทรศัพท์ที่ใช้แอปฯ ธนาคารหายขึ้นมาก็เรียกได้ว่างานเข้ากันเลยทีเดียว เพราะคนที่เก็บโทรศัพท์มือถือไปอาจจะสามารถเปิดแอปฯ แล้วทำธุรกรรมหรือโอนเงินออกไปจากบัญชีเราก็ได้ แล้วแบบนี้จะต้องทำยังไงดีล่ะ มาดูวิธีแก้ปัญหากัน
โทรศัพท์หาย มีแอปฯ ธนาคาร ต้องทำยังไง ?
โทรศัพท์หาย

           เมื่อรู้ตัวว่าทำโทรศัพท์หาย อย่าเพิ่งตื่นตระหนก ให้ตั้งสติดี ๆ ก่อน แล้วทำตามขั้นตอนที่แนะนำดังต่อไปนี้

1. แจ้งระงับซิม

           อันดับแรกให้แจ้งระงับการใช้ซิมกับผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือก่อนเลย เพราะถ้าหากซิมที่อยู่ในโทรศัพท์ไม่สามารถใช้งานได้แล้วจะส่งผลให้แอปฯ ธนาคารรวมทั้งอีกหลาย ๆ แอปฯ ไม่สามารถใช้งานได้ไปด้วย โดยสามารถติดต่อ Call Center ของแต่ละเครือข่ายได้ที่เบอร์ดังนี้

  • AIS โทร. 1175
  • DTAC โทร. 1678
  • TrueMoveH โทร. 1242

2. แจ้งระงับบริการออนไลน์กับธนาคาร

           ให้แจ้งธนาคารของทุกบัญชีที่เราได้ผูกไว้กับแอปฯ ในโทรศัพท์ว่าทำโทรศัพท์หาย ต้องการระงับบริการออนไลน์หรือ Mobile Banking ทั้งหมด โดยที่ยังคงสามารถทำธุรกรรมที่ธนาคาร ตู้ ATM หรือใช้จ่ายผ่านบัตรเดบิต/บัตรเครดิต ได้เหมือนเดิม โดยสามารถติดต่อ Call Center ของแต่ละธนาคารได้ที่เบอร์ดังนี้

  • ธนาคารกรุงเทพ โทร. 1333
  • ธนาคารกรุงไทย โทร. 0-2111-1111
  • ธนาคารกรุงศรีอยุธยา โทร. 1572
  • ธนาคารกสิกรไทย โทร. 0-2888-8888
  • ธนาคารเกียรตินาคินภัทร โทร. 0-2165-5555
  • ธนาคารซีไอเอ็มบี ไทย โทร. 0-2626-7777
  • ธนาคารทหารไทยธนชาต โทร. 1428
  • ธนาคารทิสโก้ โทร. 0-2633-6000
  • ธนาคารไทยพาณิชย์ โทร. 0-2777-7777
  • ธนาคารยูโอบี โทร. 0-2285-1555
  • ธนาคารแลนด์ แอนด์ เฮ้าส์ โทร. 1327
  • ธนาคารสแตนดาร์ดชาร์เตอร์ด โทร. 0-2724-4000
  • ธนาคารไอซีบีซี โทร. 0-2629-5588
  • ธนาคารไทยเครดิต 0-2697-5454
  • ธนาคารซิตี้แบงก์ โทร. 1588
  • ธนาคารพัฒนาวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมแห่งประเทศไทย โทร. 1357
  • ธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร โทร. 0-2555-0555
  • ธนาคารเพื่อการส่งออกและนำเข้าแห่งประเทศไทย โทร. 0-2169-9999
  • ธนาคารออมสิน โทร. 1115
  • ธนาคารอาคารสงเคราะห์ โทร. 0-2645-9000
  • ธนาคารอิสลามแห่งประเทศไทย โทร. 1302

3. ตามหาโทรศัพท์ที่หายไป

           ลองใช้ฟีเจอร์ Find My Device หรือ Find My iPhone เพื่อเช็กตำแหน่งบนแผนที่ดูว่าโทรศัพท์ของเราอยู่ที่ไหน รวมทั้งพยายามหาทางติดต่อผู้ที่เก็บโทรศัพท์ได้ โดยสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ : วิธีตามหาโทรศัพท์หาย ทุกรุ่น ทุกยี่ห้อ ทำยังไงมาดู

4. เปิดใช้งานในโทรศัพท์เครื่องใหม่

           หลังจากได้โทรศัพท์คืนหรือซื้อเครื่องใหม่มาแล้ว ให้ติดต่อกับผู้ให้บริการเครือข่ายเพื่อขอเปิดซิมใหม่เบอร์เดิม จากนั้นจึงเปิดการใช้งานและล็อกอินเข้าแอปฯ ธนาคารอีกครั้ง ซึ่งอาจต้องแจ้งธนาคารเพื่อขอเปิดใช้งานการทำธุรกรรมออนไลน์หรือ Mobile Banking อีกครั้งด้วย

วิธีเพิ่มความปลอดภัยเมื่อใช้แอปฯ ธนาคาร
โทรศัพท์หาย

          แน่นอนว่าการป้องกันย่อมดีกว่าแก้ หากโทรศัพท์มือถือของเรามีการติดตั้งแอปฯ ธนาคารไว้ เราควรเพิ่มความปลอดภัย เพื่อให้เมื่อทำโทรศัพท์หายแล้วคนอื่นไม่สามารถเก็บไปทำอะไรได้ ดังนี้

  • ตั้งรหัสล็อกเครื่องโทรศัพท์ และควรใช้สแกนลายนิ้วมือด้วยถ้าโทรศัพท์รองรับ

  • ตั้งรหัสแอปฯ ธนาคารให้เดาได้ยาก และตั้งรหัสแต่ละบัญชีให้ต่างกัน

  • จำกัดวงเงินการทำธุรกรรมผ่านแอปฯ ธนาคารต่อวันให้ไม่สูงเกินไป

  • ไม่บันทึกชื่อบัญชีหรือรหัสผ่านเก็บไว้ในโทรศัพท์มือถือ

  • เปิดฟีเจอร์ติดตามตำแหน่งมือถืออย่าง Find My Device เอาไว้

          อย่างไรก็ตาม ถ้าหากมีบัญชีแยกที่เก็บเงินไว้จำนวนมาก ๆ และไม่ได้มีความจำเป็นต้องนำมาใช้จ่ายบ่อย ๆ ก็ไม่ควรผูกไว้กับแอปฯ ธนาคาร ควรเลือกผูกแอปฯ เฉพาะบัญชีที่ไว้ใช้จ่ายประจำวัน และฝากเงินไว้ในจำนวนที่ไม่มากนัก อย่างน้อยก็ช่วยป้องกันการสูญเงินก้อนใหญ่ หากมิจฉาชีพสามารถเข้าใช้งาน Mobile Banking ของเราได้

บทความที่เกี่ยวข้องกับโทรศัพท์หาย

ขอบคุณข้อมูลจาก : ศคง. 1213, กองปราบปราม
 
เรื่องที่คุณอาจสนใจ
อ่านความคิดเห็นของเพื่อนๆ ..คิดอย่างไรกับเรื่องนี้ เขียนเลย
โทรศัพท์หาย มีแอปฯ ธนาคารอยู่ในเครื่อง ทำยังไงดี ? อัปเดตล่าสุด 13 พฤษภาคม 2565 เวลา 16:10:33 136,967 อ่าน
TOP