เป็นประเด็นที่หลายฝ่ายยังจับตามองกับการที่ธนาคารพาณิชย์ขนาดใหญ่ของไทย แข่งกันฟรีค่าธรรมเนียมกันอย่างดุเดือด ซึ่งแม้กลุ่มลูกค้าจะได้ประโยชน์จากเรื่องนี้ไปเต็ม ๆ แต่อีกด้านก็มีบางส่วนกังวลว่า การแข่งขันที่รุนแรงแบบนี้ จะกระทบต่อผลการดำเนินงานของกลุ่มธนาคารหรือไม่
อย่างไรก็ตาม คาดว่าจะส่งผลกระทบต่อกำไรของธนาคารแค่ระยะสั้น เพราะธนาคารยังมีค่าธรรมเนียมอื่น ๆ มาชดเชย เช่น การขายประกัน บัตรเครดิต และตลาดทุน ขณะเดียวกันธนาคารจะต้องลดต้นทุนส่วนอื่นเพื่อรักษาผลประกอบการไม่ให้ลดลงด้วย แต่มองว่าธนาคารจะได้ประโยชน์ในระยะยาว จากจำนวนลูกค้าใหม่ที่เพิ่มขึ้น ซึ่งธนาคารจะได้ข้อมูล เพื่อนำไปสู่การปล่อยสินเชื่อและบริการอื่น ๆ อีกในอนาคต
สำหรับข้อมูลในปี 2560 ธนาคารพาณิชย์ทั้งระบบมีกำไรสุทธิรวม 174,000 ล้านบาท เป็นรายได้จากค่าธรรมเนียมสูงถึง 190,000 ล้านบาท หรือคิดเป็นสัดส่วน 20% ของรายได้ทั้งหมด
ด้านนางสาว สิริธิดา พนมวัน ณ อยุธยา ผู้ช่วยผู้ว่าการ สายนโยบายระบบการชำระเงินและเทคโนโลยีทางการเงิน ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) เปิดเผยว่า การที่ธนาคารยกเลิกค่าธรรมเนียม จะช่วยส่งเสริมให้ประชาชนใช้ช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ในการทำธุรกรรมทางการเงินมากขึ้น และยังช่วยให้ธนาคารได้ฐานลูกค้าเพิ่มขึ้น นำไปสู่การต่อยอดการให้บริการอื่น ๆ ได้ ซึ่งจะเป็นประโยชน์ในระยะยาว นอกจากนี้ ยังเป็นการส่งเสริมนโยบาย e-Payment คือ การให้ประชาชนและภาคธุรกิจลดการใช้เงินสดและเช็คอีกด้วย
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมจาก
