คนละครึ่ง วันสุดท้าย ประชาชนเจอปัญหาแต่เช้า บ้างเข้าเป๋าตังไม่ได้ วงเงินติดลบ ชำระแสดงยอดเงินเกิน ด้านธนาคารกรุงไทยแจงระบบประมวลวงเงินมีปัญหา ล่าสุดแก้ไขแล้ว
ภาพจาก tete_escape / Shutterstock.com
จากกรณีวันนี้ (31 ธันวาคม 2564) เป็นวันสุดท้ายสำหรับการใช้จ่ายผ่านโครงการ คนละครึ่ง เฟส 3 ซึ่งหากพ้นกำหนดดังกล่าว จะไม่สามารถใช้สิทธิวงเงินที่เหลือได้อีก ทำให้ประชาชนบางส่วนเลือกออกไปใช้จ่ายกันคึกคักตั้งแต่ช่วงเช้าที่ผ่านมาอย่างไรก็ตาม ปรากฏว่าช่วงเช้านี้มีผู้ใช้งานคนละครึ่งบางส่วน เผยความผิดปกติของแอปพลิเคชันเป๋าตัง ในหลายกรณี ยกตัวอย่างเช่น
- แอปฯ ค้าง หรือ โหลดนาน ไม่สามารถเข้าใช้งานคนละครึ่งได้
- เข้า เป๋าตัง เจอข้อความ "ไม่สามารถทำรายการได้ในขณะนี้ กรุณาลองใหม่อีกครั้ง"
- เข้า คนละครึ่ง เจอข้อความ "ไม่สามารถใช้สิทธิคนละครึ่งได้ในขณะนี้ สิทธิจากโครงการคนละครึ่งสามารถใช้ได้ภายในเวลา 06.00 - 09.00 น. เท่านั้น กรุณาทำรายการใหม่"
- หน้าจอปรากฏเงินที่เหลือ วงเงินติดลบ ไม่ตรงกับจำนวนที่แท้จริง
- ชำระเงิน ระบุสิทธิคนละครึ่งติดลบ และระบุยอดที่ต้องชำระเกินความเป็นจริง เป็นต้น
สำหรับท่านที่พบปัญหาการแสดงยอดเงินไม่ถูกต้องทางธนาคารกำลังเร่งแก้ไขปรับปรุงยอดเงินให้ถูกต้องภายในประมาณช่วงเที่ยงของวันนี้ ทั้งนี้ โครงการและบริการอื่น ๆ บนแอปฯ เป๋าตังสามารถใช้งานได้ตามปกติ ธนาคารต้องขออภัยในความไม่สะดวก มา ณ ที่นี้
จากการตรวจสอบการใช้งาน เป๋าตัง และ คนละครึ่ง ล่าสุดสามารถใช้งานได้ตามปกติแล้ว
