กรุงไทย แจงแล้วสาเหตุ Krungthai Next โอนเงินไม่ไป ทั้งที่ตัดเงินไปแล้ว และกรณี แอปฯ เป๋าตัง เติมเงินไม่เข้า เป็นเพราะอะไร หลังผู้ใช้บริการเดือดโอนแล้วแต่ผู้รับไม่ได้เงิน
ภาพจาก เฟซบุ๊ก Krungthai Next
จากกรณีผู้ใช้แอปพลิเคชัน เป๋าตัง จำนวนมากไม่สามารถใช้งานได้ ตั้งแต่ช่วงกลางดึกที่ผ่านมา รวมถึงไม่สามารถใช้บริการโอนเงินผ่านแอปพลิเคชัน Krungthai Next ได้จนทำให้ผู้คนบางส่วนเกิดความเดือดร้อน จากการขัดข้องของระบบดังกล่าว พร้อมสงสัยว่า สาเหตุที่ไม่สามารถใช้บริการแอปพลิเคชันของธนาคารกรุงไทยได้เป็นเพราะเหตุใดนั้น
ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ที่เพจ Krungthai Next มีประชาชนจำนวนมาก พิมพ์สอบถามเกี่ยวกับปัญหาที่พบ เนื่องจากโอนเงินจากธนาคารกรุงไทยไปยังธนาคารอีก โดยระบบได้หักเงินในบัญชีไปแล้ว แต่ยอดกลับไม่เข้าไปที่บัญชีปลายทาง รวมถึงเงินในส่วนที่จะต้องโอนให้กับร้านค้าก็ยังไม่เข้า จนทำให้พ่อค้าแม่ค้าต่างได้รับความเดือดร้อน เพราะไม่มีเงินทุนหมุนเวียนมาซื้อของจำหน่ายสินค้าจำหน่าย ซึ่งทางธนาคารบอกว่า เงินที่โอนเมื่อวาน คาดว่าจะเข้าวันนี้เวลา 19.00 น.
