ไขข้อกระจ่าง ชิมช้อปใช้ ทำอย่างไร..สแกนใบหน้าบนแอปฯ เป๋าตัง ไม่ผ่าน มีวิธีแก้

        ธนาคารกรุงไทย ชี้แจง วิธีแก้ปัญหาการลงทะเบียน ชิมช้อปใช้ ไม่ผ่าน หลังติดปัญหาในขั้นตอนสแกนใบหน้าบนแอปพลิเคชัน เป๋าตัง




ชิมชอบใช้

        เรียกได้ว่านโยบาย ชิมช้อปใช้ มาตรการกระตุ้นเศรษฐกิจของรัฐบาล ได้รับกระแสตอบรับอย่างดีจากประชาชนเป็นจำนวนมาก ซึ่งแต่ละวันหลังมีการเปิดรับลงทะเบียน พบว่ายอดผู้ลงทะเบียนเต็มเร็วขึ้นเรื่อย ๆ อย่างล่าสุด วันนี้ (28 กันยายน 2562) พบว่ามีผู้ลงทะเบียนครบ 1 ล้านคนตามโควตา ครบจำนวนตั้งแต่เวลา 02.58 น.

        ทั้งนี้ ได้มีกระแสออกมาว่า การลงทะเบียนชิมช้อปใช้ เป็นไปด้วยความยากลำบาก นอกจากจะต้องตั้งตารอลงทะเบียนตั้งแต่เที่ยงคืนของวันแล้ว กลับประสบปัญหาในขั้นตอนของการสแกนใบหน้าผ่านแอปพลิเคชันเป๋าตัง

        สำหรับสาเหตุของการสแกนใบหน้าไม่สำเร็จหลายครั้งนั้น อาจมาจากสาเหตุจากรูปบนบัตรประชาชนไม่ชัดเจน, ระหว่างสแกนใบหน้ามีแสงมากเกินไป หรือใบหน้าปัจจุบันไม่ตรงกับบนบัตรประชาชน

ชิมชอบใช้

        ด้านทวิตเตอร์ Sukunya_WB ได้แนะวิธีแก้ในเรื่องนี้ว่า หากสแกนใบหน้าไม่ผ่าน ให้นำบัตรประชาชนไปที่ธนาคารกรุงไทยทุกสาขา แล้วรอสาขาดำเนินการ 1 วัน จากนั้นให้ลบแอปพลิเคชันตัวเดิม แล้วติดตั้งเข้าไปใหม่ และให้กรอกเบอร์โทรศัพท์และรหัส OTP ทำแบบนี้จะได้ไม่ต้องสแกนใบหน้าเลย

        โดยทางธนาคารกรุงไทย เปิดเผยว่า หากเกิดปัญหาดังกล่าว สามารถนำบัตรประชาชนติดต่อยืนยันตัวตนได้ที่ธนาคารกรุงไทย ทุกสาขา หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม โทร. 02-111-1144 และทำตามขั้นตอนดังนี้ กด 2 / กด 1 / กดหมายเลขบัตรประชาชนตามด้วยเครื่องหมาย # และกด 2

ชิมชอบใช้

ชิมชอบใช้

ชิมชอบใช้
เรื่องน่าสนใจอื่นๆ
เรื่องที่คุณอาจสนใจ
ไขข้อกระจ่าง ชิมช้อปใช้ ทำอย่างไร..สแกนใบหน้าบนแอปฯ เป๋าตัง ไม่ผ่าน มีวิธีแก้ อัปเดตล่าสุด 30 กันยายน 2562 เวลา 10:17:28 401,031 อ่าน
TOP
x close