ภาพจาก BOYDTRIPHOTO / Shutterstock.com
จัดอันดับธนาคารที่มีจำนวนสาขาลดลงและเพิ่มขึ้นมากที่สุดในรอบ 3 ปี ผลพวงจากดิจิทัลแบงกิ้งที่เปลี่ยนไลฟ์สไตล์ผู้ใช้บริการ
การเติบโตอย่างก้าวกระโดดของอินเทอร์เน็ตแบงกิ้ง และโมบายแบงกิ้งในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมา ทำให้ธนาคารทยอยปิดสาขาย่อยกันไปหลายแห่ง เพื่อลดต้นทุนต่าง ๆ และหันไปพัฒนาระบบดิจิทัลเพื่ออำนวยความสะดวกให้ลูกค้าทั้งรายเก่าและรายใหม่มากขึ้น โดยจากข้อมูลของธนาคารแห่งประเทศไทยพบว่า ตั้งแต่ปี 2559 เป็นต้นมา มีจำนวนสาขาธนาคารในประเทศไทยลดลง ดังนี้
ขณะเดียวกัน แม้ธนาคารส่วนใหญ่จะมีจำนวนสาขาลดลง แต่ก็ยังมีธนาคารบางแห่งเดินหน้าขยายสาขาเพิ่มขึ้น โดยเฉพาะธนาคารขนาดกลางและเล็ก เพื่อเพิ่มฐานลูกค้ากลุ่มใหม่
สำหรับในประเทศไทยเอง คาดว่าจำนวนสาขาของธนาคารจะยิ่งลดลงต่อเนื่องอย่างแน่นอน เมื่อธนาคารแห่งประเทศไทยเห็นชอบหลักเกณฑ์การเป็นตัวแทนธนาคาร หรือ แบงกิ้งเอเย่นต์ โดยจะให้ร้านค้าโชห่วย หรือร้านสะดวกซื้ออย่างเซเว่นอีเลฟเว่น เปิดบริการรับฝาก-ถอนเงิน เป็นทางเลือกให้ประชาชนได้เข้าถึงบริการทางการเงินได้อย่างสะดวกขึ้น นั่นจึงทำให้ธนาคารไม่จำเป็นต้องเปิดสาขาขึ้นมาอีก พร้อมกับช่วยลดต้นทุนการขนย้ายเงินไปยังจังหวัดต่าง ๆ ได้ด้วย และแน่นอนว่าคงจะมีพนักงานธนาคารอีกจำนวนไม่น้อยที่ต้องตกงาน
ขอขอบคุณข้อมูลจาก
ธนาคารแห่งประเทศไทย