เรียบเรียงข้อมูลโดยกระปุกดอทคอม
ขอขอบคุณภาพประกอบจาก KTC
แอพฯ TapKTC หลังจากที่ได้มีการอัพเดทเวอร์ชั่นที่ทําให้เข้าใช้บริการออนไลน์ผ่านสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตได้แบบเต็มรูปแบบแล้ว ขอบอกเลยว่า ครบจริง สะดวกจริง ง่ายจริง แล้วก็ไม่ต้องห่วงว่าจะไม่ปลอดภัยเพราะมีทั้งระบบ OTP หรือ One Time Password ที่จะส่งรหัสให้ผ่านทางมือถือเพื่อทํารายการ และก็จะมีระบบแจ้งเตือนทุกครั้งที่มีการเข้าใช้งาน เพื่อป้องกันการเข้าใช้งานโดยบุคคลอื่น
กระปุกดอทคอมเลยขอมาแจ้งว่าระบบออนไลน์ของ KTC ที่ว่าเต็บรูปแบบหรือครบเนี่ย ทําอะไรได้บ้าง ยังต้องไปทํารายการที่ Call Center เหมือนแต่ก่อนหรือเปล่า การเข้าใช้งานลูกค้าสามารถเลือกช่องทางได้ตามที่ตัวเองสะดวก ตามชื่อเลยครับ ClickKTC การคลิ๊กเข้าผ่านเว็บไซต์ www.ktc.co.th/ClickKTC ใช้งานได้ทั้งบนคอมพิวเตอร์, สมาร์ทโฟน และแท็บเล็ต หรือ TapKTC ให้แท็ปเข้าผ่านสมาร์ทดีไวซ์ ด้วยโมบายแอพพลิเคชั่นบน App Store ซึ่งทาง KTC ก็ได้มีการพัฒนาเพิ่มเติมฟีเจอร์ใหม่ ๆ ให้น่าใช้งานมากขึ้น โดยที่ลูกค้าไม่ต้องติดต่อ KTC Call Center แล้ว แต่สามารถทําธุรกรรมด้วยตัวเองระบบออนไลน์ได้เลย มาชมไปพร้อม ๆ กันเลยดีกว่าว่าจะมีฟีเจอร์อะไรน่าสนใจบ้าง
1. คะแนนสะสม : ดูยอดคะแนนสะสมจากการใช้บัตรเครดิต ซึ่งสามารถแลกหรือโอนคะแนนไปยังบัตรใบอื่นได้แล้ว
2. บริการแบ่งชําระ : สามารถผ่อนชําระยอดใช้จ่ายบัตรเครดิตที่ใช้ได้ เลือกรายการที่ต้องการผ่อน และเลือกจํานวนเดือนที่ต้องการได้เลย
3. ขอวงเงินชั่วคราว : ขอเพิ่มวงเงินบัตรเครดิตชั่วคราวในกรณีที่ต้องการใช้เงินเกินจากวงเงินที่กําหนดไว้ เราจะทราบผลทันทีว่าผ่านหรือไม่ ถ้าผ่านก็จะได้วงเงินเพิ่มเลย
4. สมัครบัตร KTC : สมาชิกใหม่ต้องการสมัครบัตรเครดิต หรือ สินเชื่อ KTC หรือจะสมาชิกเก่าต้องการเพิ่มบัตร ก็ทําได้สะดวก ง่าย ครับ
5. ตรวจสอบสถานะการสมัคร : เมื่อก่อนต้องคอยโทรเข้า Call Center เพื่อเช็คว่าสถานะการสมัครไปถึงไหนแล้ว ตอนนี้ก็เข้าออนไลน์เช็คเองได้เลย
6. เปิดใช้งานบัตร : ถ้าได้บัตรแล้วก็เปิดใช้งานบัตรเพื่อใช้งานได้เลย
7. สมัครใบแจ้งยอดใช้จ่ายอิเล็กทรอนิกส์ : ถึงทําจดหมายหายก็ไม่ต้องห่วงว่าจะไม่รู้ยอดชําระ เพราะสามารถเช็คยอดชําระค่าใช้จ่ายบัตรได้ตลอดเวลา สามารถพิมพ์เพื่อไปจ่ายตามเคาเตอร์เซอร์วิสก็ได้
8. แจ้งเตือนวันครบกําหนดชําระ : มีระบบแจ้งเตือนตามที่เรากําหนดเมื่อใกล้ถึงวันครบกําหนดชําระเงิน จะได้ไม่ต้องลืมจ่ายแล้วเสียค่าดอกเบี้ย
จากฟีเจอร์ที่แนะนําด้านบนถือว่าค่อนข้างครอบคลุมทุกการใช้งานที่จําเป็นสําหรับสมาชิกบัตร KTC เลยทีเดียว ไม่ว่าจะเป็นตั้งแต่การสมัครบัตร ตรวจสอบสถานะ เปิดบัตร เช็ค แลก โอนคะแนนสะสม ทํารายการแบ่งชําระ เพิ่มวงเงินบัตร สมัคร e-Statement ตั้งเตือนวันครบกําหนดชําระ และเมนูอีกมากที่ไม่ได้กล่าวถึง
นอกจากนี้ ยังมีระบบรักษาความปลอดภัยที่เรียกว่าขาดกันกับบริการออนไลน์ไม่ได้ของ KTC มีการใช้ระบบ OTP (รหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียว) ที่จะส่งเข้ามือถือในการทําธุรกรรมออนไลน์ที่ต้องการการยืนยันตัวตน และยังมีการส่ง email alert มาที่ email ที่ลงทะเบียนไว้ว่ามีการเข้าใช้งาน ถ้าเราไม่ได้เข้าใช้งานเองจะได้ระงับได้ทันที และยังมีระบบรักษาความปลอดภัยตามมาตรฐานสากลเพื่อเพิ่มความมั่นใจให้กับผู้ใช้งานได้เป็นอย่างดี
ใครมีบัตร หรือต้องการสมัครบัตร KTC สามารถเข้าไปดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่เว็บไซต์นี้เลยครับ http://www.ktc.co.th/onlineservice/
