คนละครึ่งเฟส 3 ยืนยันตัวตนไม่ได้ ต้องทำยังไง สามารถยืนยันในแอปฯ เป๋าตังได้ภายในกี่วัน รวมคำถาม-คำตอบมาแนะนำ
แม้จะลงทะเบียนคนละครึ่งเฟส 3 สำเร็จไปแล้ว แต่หลายคนเจอปัญหายืนยันตัวตนไม่ผ่านสักที สแกนใบหน้าแล้วก็ยังไม่สำเร็จ หรือนำบัตรประชาชนไปเสียบในตู้ ATM แล้วก็ยังไม่ผ่าน วันนี้เลยรวบรวมคำถามฮิตเกี่ยวกับการยืนยันตัวตนคนละครึ่ง เฟส 3 มาให้ทำความเข้าใจกัน
คนเก่าที่เคยใช้แอปฯ เป๋าตัง ต้องยืนยันตัวตนใหม่ไหม ?
ไม่ว่าจะเคยเข้าร่วมโครงการคนละครึ่ง เฟส 1 เฟส 2 เราชนะ ม.33 เรารักกัน เราเที่ยวด้วยกัน ชิมช้อปใช้ ฯลฯ มาแล้ว แต่ถ้าในตอนนั้นยังไม่เคยนำบัตรประชาชนไปยืนยันตัวตนที่ธนาคารกรุงไทย หรือตู้ ATM ของธนาคารกรุงไทย จะต้องทำการยืนยันตัวตนใหม่ เพื่อใช้สิทธิคนละครึ่งเฟส 3
รวมทั้งคนที่เคยใช้แอปฯ เป๋าตัง แต่ลบแอปฯ ทิ้งไป และยกเลิกการผูก G-Wallet ไปเรียบร้อยแล้ว ก็จะต้องยืนยันตัวตนใหม่
จะรู้ได้ยังไงว่าต้องยืนยันตัวตนหรือไม่ ?
ให้ตรวจสอบที่แท็บ "คนละครึ่ง" ในแอปฯ เป๋าตัง หากขึ้นข้อความว่า "กรุณายืนยันตัวตนเพิ่มเติมเพื่อใช้สิทธิโครงการ เนื่องจากการยืนยันตัวตนของคุณยังไม่สมบูรณ์ กรุณาทำการยืนยันตัวตน" แสดงว่าเราต้องยืนยันตัวตนใหม่
ยืนยันตัวตนคนละครึ่ง เฟส 3 ภายในกี่วัน มีหมดเขตไหม ?
คนที่ลงทะเบียนแล้วสามารถยืนยันตัวตนเมื่อไรก็ได้ ภายในวันที่ 31 ธันวาคม 2564 ซึ่งเป็นวันสุดท้ายของโครงการคนละครึ่ง เฟส 3
วิธียืนยันตัวตนคนละครึ่ง เฟส 3 ทำยังไง ?
ทำได้ 3 ช่องทาง คือ
1. ยืนยันตัวตนผ่านแอปพลิเคชัน Krungthai Next สำหรับคนที่มีแอปพลิเคชัน Krungthai Next อยู่แล้ว
2. ยืนยันตัวตนที่ตู้ ATM สีเทาของธนาคารกรุงไทย
- เข้าแอปฯ เป๋าตัง เลือกยืนยันตัวตนด้วยการสแกนใบหน้า
- สแกนใบหน้า
- กรอกข้อมูลส่วนตัว กดยืนยัน
- นำบัตรประชาชนไปที่ตู้ ATM สีเทาของธนาคารกรุงไทย คลิกค้นหาตู้
- เลือกเมนู "ยืนยันตัวตน" (ไม่ต้องใช้บัตรเอทีเอ็ม)
- ทำการยืนยัน "การเป็นเจ้าของบัตรประชาชน"
- เลือกยินยอมให้ "เปิดเผยข้อมูลพิสูจน์ตัวตน"
- เสียบบัตรประชาชน ที่ช่อง "Confirm ID" (รอระบบตรวจสอบข้อมูลยืนยันตัวตน)
- เปิดแอปฯ เป๋าตัง เลือก G-Wallet เลือกเมนูคนละครึ่ง แล้วทำการตรวจสอบสิทธิอีกครั้ง โดยบางคนอาจต้องสแกนใบหน้าอีกรอบจึงยืนยันตัวตนสำเร็จ
3. ยืนยันตัวตนที่สาขาธนาคารกรุงไทย
โดยนำบัตรประชาชนไปยื่นให้เจ้าหน้าที่ทำการยืนยันตัวตนให้ และสแกนใบหน้าอีกครั้ง
โดยนำบัตรประชาชนไปยื่นให้เจ้าหน้าที่ทำการยืนยันตัวตนให้ และสแกนใบหน้าอีกครั้ง
ยืนยันตัวตนที่ตู้ ATM แล้วต้องมาสแกนใบหน้าอีกไหม ?
เมื่อยืนยันตัวตนสำเร็จ ระบบจะส่งข้อความการยืนยันตัวตนสำเร็จเข้ามาที่แอปฯ เป๋าตัง กรณีนี้ไม่ต้องสแกนใบหน้าใหม่ แต่ในบางคนจะต้องสแกนใบหน้าใหม่อีกรอบ
ยืนยันตัวตนที่ตู้ ATM แล้ว แต่ในแอปฯ เป๋าตัง ขึ้นว่ารอตรวจสอบ แปลว่าอะไร ?
สำหรับคนที่ยืนยันตัวตนที่ตู้ ATM และได้รับข้อความยืนยันตัวตนเรียบร้อย แต่เมื่อเปิดแอปฯ เป๋าตัง กลับบอกว่ารอตรวจสอบข้อมูล ก็ไม่ต้องตกใจ เพราะทางธนาคารอาจใช้เวลาตรวจสอบข้อมูลอยู่ โดยจะแจ้งผลให้ทราบภายใน 24 ชั่วโมง
เสียบบัตรที่ตู้ ATM แต่บัตรไม่อ่านข้อมูลทำยังไง ?
ให้ลองเปลี่ยนตู้ ATM เพื่อยืนยันตัวตนใหม่ และเสียบบัตรประชาชนดูอีกครั้ง หากยังไม่สำเร็จ ให้ติดต่อยืนยันตัวตนที่สาขาของธนาคารกรุงไทย
ยืนยันตัวตนไม่สำเร็จ สแกนหน้าไม่ผ่านสักที ทำยังไง ?
ถ้านำบัตรประชาชนไปเสียบตู้ ATM แล้วก็ยังไม่ผ่าน ให้ติดต่อธนาคารกรุงไทย เพื่อให้เจ้าหน้าที่ยืนยันตัวตนให้
จะรู้ได้อย่างไรว่ายืนยันตัวตนสำเร็จแล้ว ?
ให้ตรวจสอบที่แท็บ "คนละครึ่ง" หากขึ้นข้อความว่า "โครงการคนละครึ่งสามารถใช้ได้วันที่ 1 กรกฎาคม 2564" แสดงว่ายืนยันตัวตนผ่านแล้ว ให้รอใช้สิทธิได้ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2564
บทความเกี่ยวกับคนละครึ่งเฟส 3
- คนละครึ่ง กับ ยิ่งใช้ยิ่งได้ เปรียบเทียบชัด ๆ ลงทะเบียนโครงการไหนดี ใช้คุ้ม เหมาะกับเรา
- สอนวิธีลงทะเบียนคนละครึ่ง เฟส 3 รอบนี้ง่ายมาก มี 5 ขั้นตอน ใช้เวลาแป๊บเดียวเสร็จ
- คนละครึ่ง เฟส 3 รวมคำถามฮิตเรื่องลงทะเบียน เปลี่ยนเบอร์-กรอกข้อมูลผิดทำยังไง
- คนละครึ่ง เฟส 3 ลงทะเบียนไม่สำเร็จ มีข้อความบอกว่าข้อมูลไม่ถูกต้อง แก้ยังไง คลังตอบแล้ว
- คนละครึ่งเฟส 3 ลงทะเบียนผ่านไหม ถ้าขึ้นข้อความ-ได้ SMS แบบนี้ พร้อมวิธีแก้
- คนละครึ่งเฟส 3 ถ้าขึ้นแบบนี้ต้องยืนยันตัวตน-สแกนหน้าใหม่ แม้เคยได้เฟส 1-2 เราชนะ ม.33 !
- ส่องทริก...สแกนใบหน้าแอปฯ เป๋าตัง ลงทะเบียนคนละครึ่ง ถ่ายรูปยังไงให้ผ่าน !
- วิธีเติมเงินเข้า เป๋าตัง สำหรับใช้จ่าย คนละครึ่ง ทำง่าย ๆ 3 ช่องทางดูเลย !