x close

เปิดวิธีแก้ไข ลงทะเบียน เป๋าตัง ไม่สำเร็จ ต้องแก้ยังไง - แก้เสร็จแล้วใช้งานได้เลยไหม


           เปิดวิธีแก้ไข ลงทะเบียนแอปฯ เป๋าตัง ไม่สำเร็จ ต้องแก้ยังไง ถ้าเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ ต้องไปแก้ที่สาขาเลยไหม และอีกสารพันปัญหาที่คนอยากรู้คำตอบ

คนละครึ่ง

          จากกรณีที่รัฐบาลได้ออกโครงการ คนละครึ่ง แจกเงิน 3,000 บาท เพื่อใช้ซื้อสินค้ากับร้านค้าที่เข้าร่วมโครงการ โดยรัฐบาลจะออกเงินให้ครึ่งหนึ่ง สูงสุดไม่เกิน 150 บาทต่อวัน ส่วนอีกครึ่งหนึ่งให้เราจ่ายเอง และเมื่อวันที่ 16 ตุลาคม 2563 เป็นคิวการลงทะเบียนของประชาชน ซึ่งเมื่อลงทะเบียนเรียบร้อยแล้ว จะต้องใช้จ่ายผ่านแอปพลิเคชัน "เป๋าตัง" ด้วยการเติมเงิน และไม่สามารถกดเป็นเงินสดออกมาใช้ได้

           อ่านข่าว : วิธีลงทะเบียน คนละครึ่ง รับเงิน 3,000 บาท สอนละเอียดทุกขั้น

คนละครึ่ง

           อย่างไรก็ตาม หลายคนยังประสบปัญหาลงทะเบียนผูกกับแอปพลิเคชันเป๋าตังไม่สำเร็จ ซึ่งทางเว็บไซต์ คนละครึ่ง.com ได้รวบรวมคำถามที่พบบ่อยไว้ เพื่อคลายข้อสงสัยให้กับหลาย ๆ คน ดังนี้

1. กรณีไม่สามารถถ่ายภาพเพื่อยืนยันตัวตนเพื่อใช้สิทธิโครงการ บนแอปฯ เป๋าตัง เพื่อผูก G-Wallet หรือทำการสแกนหน้าไม่สำเร็จ ต้องทำอย่างไร

           - สามารถลองใหม่ได้ โดยถ่ายบัตรประชาชนตนเองในที่ที่มีแสงสว่างพอดี และไม่มีเงาบนหน้าบัตร และการถ่ายรูปใบหน้าตนเองให้ถ่ายในที่ที่มีแสงสว่างเพียงพอ ไม่มืดหรือสว่างเกินไป

           - แต่หากรูปถ่ายบนบัตรมีความไม่ชัดเจน หรือไม่สามารถถ่ายรูปเพื่อยืนยันตัวตนได้ แนะนำให้ไปยืนยันตัวตนที่สาขาเพื่อดำเนินการ หลังจากเรียบร้อยแล้วให้ประชาชนทำการยืนยันตัวตนใหม่บนแอปฯ อีกครั้ง


คนละครึ่ง

2. หากมีการเปลี่ยนแปลงเบอร์โทรศัพท์ โดยเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนในเว็บไซต์ในโครงการ เราเที่ยวด้วยกัน ไม่ตรงกับเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ในเว็บไซต์ในโครงการ คนละครึ่ง ทำให้การยืนยันตัวตน G-Wallet ไม่สำเร็จ ต้องทำอย่างไร

           - ต้องนำบัตรประชาชนตัวจริงไปติดต่อเพื่อยืนยันตัวตนที่สาขาของธนาคารกรุงไทย

3. เวอร์ชั่นโทรศัพท์มือถือที่รองรับแอปฯ เป๋าตัง สำหรับประชาชนที่เข้าร่วมโครงการครั้งนี้ ขั้นต่ำเป็นเวอร์ชั่นใด

           - โทรศัพท์มือถือแบบสมาร์ตโฟน ซึ่งรองรับการใช้งานแอปฯ เป๋าตัง และสามารถถ่ายรูปได้ รองรับโทรศัพท์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Android ver.5.0 ขึ้นไป หรือโทรศัพท์ไอโฟน iOS ver.9.0 ขึ้นไป

4. ในกรณียืนยันตัวตนไม่สำเร็จแล้วต้องไปยืนยันตัวตนที่สาขา เมื่อดำเนินการเสร็จ สามารถเข้าใช้งานได้ทันทีหรือไม่

           - สามารถเข้าใช้งานเมื่อทำการยืนยันตัวตนหลังจากทางสาขาทำการยืนยันตัวตนสำเร็จ จากนั้นประชาชนทำการยืนยันตัวตนใหม่บนแอปฯ เป๋าตัง อีกครั้ง

ขอบคุณข้อมูลจาก คนละครึ่ง.com


เรื่องที่คุณอาจสนใจ
เปิดวิธีแก้ไข ลงทะเบียน เป๋าตัง ไม่สำเร็จ ต้องแก้ยังไง - แก้เสร็จแล้วใช้งานได้เลยไหม อัปเดตล่าสุด 21 ตุลาคม 2563 เวลา 13:44:13 65,801 อ่าน
TOP