สแกนหน้าเป๋าตังไม่ผ่าน ทำยังไง เช็กวิธียืนยันตัวตนผ่านตู้ ATM กรุงไทย ก่อนลงทะเบียนไทยช่วยไทยพลัส 60/40

• ยังไม่ได้อัปเดตแอปพลิเคชันเป๋าตัง ทำให้แอปฯ เวอร์ชันเก่าอาจมีปัญหาในการสแกนหรือแสดงผลใบหน้า
• อยู่ในบริเวณที่แสงน้อยหรือมืดเกินไป ส่งผลให้ระบบมองเห็นใบหน้าไม่ชัด จึงควรอยู่ในจุดที่มีแสงสว่างเพียงพอและส่องบนใบหน้าอย่างสม่ำเสมอ
• ถ่ายภาพในที่ที่มีแสงจ้าเกินไป เช่น ใกล้หน้าต่างหรือกลางแดดแรง ทำให้เกิดเงาหรือแสงสะท้อน จนระบบจับใบหน้าได้ไม่แม่นยำ 
• วางใบหน้าไม่ตรงกรอบ อยู่ใกล้หรือไกลจากมือถือเกินไป แนะนำให้ขยับหน้าเข้า-ออก หรือหมุนใบหน้าช้า ๆ เพื่อให้อยู่ตรงกลางกรอบที่กำหนด
• รูปลักษณ์ภายนอกเปลี่ยนไปจากภาพในบัตรประชาชน เช่น สวมแว่น หมวก หรือเปลี่ยนทรงผม จึงควรถอดเครื่องประดับหรืออุปกรณ์บดบังใบหน้าออกก่อนสแกนใหม่อีกครั้ง
• ภาพในบัตรประชาชนไม่ชัด หรือเป็นบัตรเก่ามาก ทำให้เค้าโครงใบหน้าแตกต่างจากปัจจุบัน ระบบจึงเปรียบเทียบข้อมูลไม่สำเร็จ
• กรอกข้อมูลบัตรประชาชนไม่ถูกต้อง หรือข้อมูลไม่ตรงกับฐานข้อมูลทะเบียนราษฎร ส่งผลให้ยืนยันตัวตนไม่ผ่าน
• ระบบแอปฯ ขัดข้อง หรือมีผู้ใช้งานจำนวนมากพร้อมกัน จนอาจเกิดปัญหาระบบล่มหรือขึ้นข้อความ Error

          ในกรณีที่ไม่สามารถยืนยันตัวตนผ่านแอปฯ เป๋าตังได้ เราสามารถทำได้ 2 วิธี คือ

1. นำบัตรประชาชนไปติดต่อสาขาธนาคารกรุงไทย เพื่อให้เจ้าหน้าที่ดำเนินการยืนยันตัวตนให้
2. นำบัตรประชาชนไปยืนยันตัวตนด้วยตัวเองที่ตู้ ATM สีเทาของธนาคารกรุงไทย 

• เปิด 2 ข้อที่ควรเตรียมให้พร้อม ลงทะเบียนไทยช่วยไทยพลัส 25 พ.ค. ได้เร็วไม่ติดขัด
• ไทยช่วยไทยพลัส คนไม่มีบัตรสวัสดิการแห่งรัฐ แต่อยากทำ ลงทะเบียนได้ไหม
• กางสูตรใช้จ่าย ไทยช่วยไทยพลัส ต้องจ่ายเอง - เติมเงินเท่าไหร่ ถึงใช้สิทธิครบ 4,000 
• รวมคำถามลงทะเบียนไทยช่วยไทยพลัส ต้องทำยังไง เตรียมให้พร้อมจะได้กดทัน !
• ไม่มีบัญชีกรุงไทยใช้แอปฯ เป๋าตังได้ไหม ลงทะเบียนไทยช่วยไทยพลัสยังไง ? 

ขอบคุณข้อมูลและภาพจาก :  ไทยช่วยไทยพลัส.th (1), (2)