เป๋าตัง เข้าใช้งานไม่ได้ บ้างกดปุ่มอัปเดตแล้วแต่ยังไม่เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด แนะนำวิธีแก้ไข ตรวจสอบอัปเดตเองได้ผ่าน Play Store

กลายเป็นแอปพลิเคชันที่หลายคนมีติดเครื่อง สำหรับ เป๋าตัง เพราะเป็นช่องทางการใช้จ่ายเงินจากโครงการรัฐ เช่น คนละครึ่งเฟส 3 หรือ ยิ่งใช้ยิ่งได้ หรือ ลงทะเบียนฉีดวัคซีนโควิด 19 เป็นต้นนั้น
อย่างไรก็ดี ล่าสุด (18 ตุลาคม 2564) พบว่ามีผู้ใช้งานบางส่วนไม่สามารถใช้งานแอปพลิเคชัน เป๋าตัง ได้ โดยระบบแจ้งว่า "เป๋าตัง เวอร์ชั่นใหม่ กรุณาอัปเดตแอปพลิเคชันเป๋าตังเวอร์ชั่นล่าสุดได้ที่ Google Play Store ค่ะ"

วิธีอัปเดต เป๋าตัง เมื่อได้รับแจ้งเตือน
- สามารถกดอัปเดตได้โดยตรงผ่านปุ่มสีน้ำเงินดังกล่าว ซึ่งจะนำทางไปที่ Google Play Store จากนั้นกด "อัปเดต" เมื่อเสร็จแล้วจะสามารถใช้แอปฯ เป๋าตัง ได้ทันที
อย่างไรก็ตาม ปัญหาที่เกิดขึ้น คือ บางคนเมื่อกดอัปเดตผ่านแอปฯ เป๋าตัง ก็เข้าสู่หน้า Google Play Store แต่กลับไม่มีปุ่ม "อัปเดต" มีแต่ปุ่ม "เปิด" ทำให้ไม่สามารถอัปเดตได้ มีวิธีแก้อยู่ในขั้นตอนที่ 2
กรณีกดอัปเดตจากแอปฯ เป๋าตัง ไม่ได้
- ต้องเปลี่ยนช่องทางการเข้าไปที่ Google Play Store ค้นหาแอปฯ เป๋าตัง จากนั้นกด อัปเดต เมื่อเสร็จแล้วจะสามารถใช้แอปฯ เป๋าตัง ได้ทันที อย่างไรก็ตาม หากยังไม่สำเร็จ ก็ให้ออกแล้วเข้าใหม่ จนกว่าจะสำเร็จ
