กรุงไทยแนะวิธีแก้ปัญหา ได้เงิน 5,000 เราไม่ทิ้งกัน สถานะโอนเงินสำเร็จ แต่เงินไม่เข้าบัญชีพร้อมเพย์ ต้องทำอย่างไร
ภาพประกอบไม่เกี่ยวข้องกับข้อมูล
ตั้งแต่เปิดให้ลงทะเบียน www.เราไม่ทิ้งกัน.com เป็นเวลาเกือบ 1 เดือน มีผู้ผ่านเกณฑ์ได้รับเงินเยียวยา 5,000 บาท แล้วกว่า 4 ล้านคน บางคนรอประกาศผล บางคนก็ยื่นทบทวนสิทธิไป หวังได้รับเงินเยียวยาโควิด 19
ทั้งนี้ หลายคนยังคงมีปัญหาสงสัยกับระบบการโอนเงินเราไม่ทิ้งกันอยู่เรื่อย ๆ อย่างเคสล่าสุด (25 เมษายน 2563) ที่ทางธนาคารกรุงไทย ได้ตอบไว้ในเพจเฟซบุ๊ก Krungthai Care กรณีมีผู้ผ่านเกณฑ์เข้ามาสอบถามถึงปัญหาระบบที่ขึ้นโอนเงินสำเร็จ แต่เงินยังไม่เข้าบัญชีพร้อมเพย์ ต้องทำอย่างไรบ้าง
โดยทางกรุงไทย แนะวิธีแก้ปัญหาเบื้องต้น ให้ลองตรวจสอบเลขที่บัญชีที่ผูกกับพร้อมเพย์อีกครั้ง ว่าผูกไว้กับธนาคารใด และตรวจสอบบัญชีของธนาคารนั้น หรือสอบถามสถานะการโอนเงิน ผ่านทาง Krungthai Contact Center โทร. 02-111-1144 ตลอด 24 ชั่วโมง
อย่างไรก็ตาม กรณีผลการโอนเงินไม่สำเร็จ ระบบจะทำการโอนเงินให้ใหม่ผ่านทางบัญชีพร้อมเพย์ และให้ตรวจสอบบัญชีหมายเลขบัตรประชาชนเพื่อรอรับเงินตามรอบการโอนเงินภายในเดือนนั้น
ภาพจาก เฟซบุ๊ก Krungthai Care
>> อ่านข้อมูลและติดตามสถานการณ์ COVID-19 << ได้ที่นี่
ขอบคุณข้อมูลจาก เฟซบุ๊ก Krungthai Care
