ลูกค้าธนาคารกรุงเทพเช็กด่วน ! บัวหลวง ไอแบงก์กิ้ง เตรียมยกเลิก ถ้าจะโอนเงิน-จ่ายบิลต้องทำยังไง
ภาพจาก : ธนาคารกรุงเทพ
ใครที่ยังชินกับการนั่งหน้าคอมพิวเตอร์เข้าเว็บไซต์ธนาคารกรุงเทพเพื่อโอนเงิน จ่ายบิล หรือเช็กยอดในบัญชี อาจต้องเตรียมปรับตัวกันสักหน่อย เพราะธนาคารกรุงเทพเตรียมยกเลิกบริการบัวหลวง ไอแบงก์กิ้ง (Bualuang iBanking) หรืออินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้งธนาคารกรุงเทพ ตั้งแต่วันที่ 15 ธันวาคม 2569 เป็นต้นไป แล้วคนที่ใช้บริการอยู่ต้องทำอย่างไร มาศึกษารายละเอียดกัน
ธนาคารกรุงเทพ ยกเลิกบริการ iBanking เมื่อไร
- วันที่ 1 พฤศจิกายน 2569 ยุติบริการ "ตั้งรายการล่วงหน้า" ผ่านบัวหลวง ไอแบงก์กิ้ง
- วันที่ 15 ธันวาคม 2569 ยุติการให้บริการบัวหลวง ไอแบงก์กิ้ง ทั้งหมด
ทั้งนี้ บัญชีเงินฝาก บัตร และการลงทุนของลูกค้าธนาคารยังอยู่ครบเหมือนเดิม สิ่งที่เปลี่ยนไปคือช่องทางในการทำธุรกรรมเท่านั้น
บริการเดิมบนไอแบงก์กิ้ง ย้ายไปทำที่ไหนได้บ้าง
ภาพจาก : siam.pukkato/shutterstock
แม้จะปิดบริการบนเว็บไซต์ไปแล้ว แต่ยังสามารถทำธุรกรรมได้ต่อเนื่องผ่านช่องทางอื่นของธนาคาร คือ
1. ผ่านแอปฯ โมบายแบงก์กิ้งธนาคารกรุงเทพ
- โอนเงิน เติมเงิน และชำระบิล
- ดูสรุปรายการบัญชีและรายการเคลื่อนไหว
- ชำระค่าสินค้าและบริการ รวมถึงค่าใช้จ่ายบัตรเครดิตธนาคารกรุงเทพ ทั้งบัตรหลักและบัตรเสริม
- โอนเงินหรือจ่ายบิลล่วงหน้า
- หักบัญชีเงินฝากอัตโนมัติเพื่อชำระค่าสินค้าและบริการ
- โอนเงินไปต่างประเทศ
- บริการบัญชีเงินฝากเงินตราต่างประเทศ
- กองทุนรวม ทั้งส่งคำสั่งซื้อ ขายคืน สับเปลี่ยน และตรวจสอบหน่วยลงทุนคงเหลือ
- อายัดบัตรเครดิตและออกบัตรใบใหม่ทดแทน
- จ่ายเงินด้วย QR Code
- ถอนเงินจากตู้ ATM โดยไม่ใช้บัตร
- ล็อกบัญชี
2. ผ่านสาขา หรือ Call Center ระบบอัตโนมัติ (IVR)
- ตรวจสอบสถานะเช็คคืน
- สั่งซื้อสมุดเช็ค
3. ผ่านสาขาธนาคาร
- เปลี่ยนที่อยู่สำหรับส่งใบแจ้งยอดบัตรเครดิต
- แจ้งอายัดสมุดบัญชี กรณีสูญหาย
- สมัครบริการรับเงินปันผล
4. ผ่าน Call Center 1333
- อายัดเช็คสั่งจ่าย
- ตรวจสอบรายการหรือยอดเงินคงเหลือที่ผิดปกติ ทั้งของบัญชีและบัตรเครดิต
- แลกของกำนัลด้วยคะแนนสะสมบัตรเครดิต
5. ผ่าน SMS
- ขอ PIN บัตรเครดิต พิมพ์ข้อความ PIN เว้นวรรค ตามด้วยหมายเลขบัตร 4 หลักสุดท้ายส่งไปที่ 4711333
6. ผ่านตู้ ATM
- เติมเงิน Student Prepaid Card
วิธีเริ่มใช้แอปฯ โมบายแบงก์กิ้งธนาคารกรุงเทพ
ภาพจาก : onapalmtree/shutterstock
สำหรับคนที่ใช้บัวหลวง ไอแบงก์กิ้ง แล้วจะย้ายมาใช้แอปฯ Bangkok Bank Mobile Banking สามารถทำได้ตามกรณีดังนี้
กรณีเคยใช้แอปฯ มาก่อน
- หากจำ Mobile PIN ได้ ให้ใส่ Mobile PIN เดิมเพื่อเข้าใช้งานได้ตามปกติ
- หากจำ Mobile PIN ไม่ได้ ให้ใส่หมายเลขบัตรเดบิตและรหัสบัตรเดบิตเข้าใช้งาน หรือไปที่สาขาธนาคาร หรือตู้ ATM เพื่อขอรหัสลับแรกเข้า (Re-issue Temp PIN)
กรณียังไม่เคยใช้แอปฯ มาก่อน
สามารถสมัครใช้บริการได้ 2 วิธี
- หากมีบัตรเดบิตหรือบัตรเครดิตธนาคารกรุงเทพ สามารถใช้หมายเลขบัตรเดบิตและรหัสบัตรเดบิตในการเข้าใช้งาน
- ไปที่สาขาธนาคารหรือตู้ ATM เพื่อขอรหัสลับแรกเข้า (Re-issue Temp PIN)
กรณีข้อมูลไม่อัปเดต
ให้นำบัตรประชาชน (สำหรับคนไทย) หรือหนังสือเดินทาง (สำหรับชาวต่างชาติ) ไปติดต่อที่สาขาธนาคาร เพื่อยืนยันตัวตนก่อนใช้บริการ
ทั้งนี้ การติดตั้งแอปฯ Bangkok Bank Mobile Banking เวอร์ชั่นใหม่ จะรองรับการใช้งานบนระบบปฏิบัติการ iOS เวอร์ชัน 15.0 ขึ้นไป และ Android เวอร์ชัน 10.0 ขึ้นไปเท่านั้น เพื่อยกระดับความปลอดภัยในการทำธุรกรรม เพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานอย่างต่อเนื่อง พร้อมรองรับการใช้งานฟีเจอร์ใหม่ ๆ ในอนาคต
คลิกดูวิธีสมัคร Mobile Banking หรือวิธีเข้าใช้งานใหม่ ที่นี่
คลิกดูวิธีสมัคร Mobile Banking หรือวิธีเข้าใช้งานใหม่ ที่นี่
สำหรับคนที่มีข้อสงสัยเพิ่มเติมสามารถติดต่อสาขาธนาคารกรุงเทพที่สะดวก หรือสอบถาม Call Center ธนาคารกรุงเทพ โทร. 1333
บทความที่เกี่ยวข้องกับธนาคาร
ขอบคุณข้อมูลและภาพจาก : ธนาคารกรุงเทพ
