MEA เร่งแก้ไข ติดมิเตอร์วัดหน่วยไฟฟ้าสลับบ้าน จ่ายไฟแพงแทนคนอื่น 3 ปี

          การไฟฟ้านครหลวง แถลงปมผู้บริโภคร้องการไฟฟ้าติดเครื่องวัดหน่วยไฟฟ้าสลับบ้าน จนต้องจ่ายแพงมา 3 ปี ชี้เตรียมเร่งแก้ไขค่าไฟฟ้าให้ถูกต้องตามที่ผู้ใช้ไฟฟ้าใช้งานจริง


          วันที่ 2 มิถุนายน 2566 การไฟฟ้านครหลวง ได้มีการออกแถลงชี้แจงถึงกรณีติดมิเตอร์สลับบ้านว่า ตามที่ท่านได้โพสต์กรณี ผู้ใช้ไฟฟ้าใช้ไฟแพงมา 3 ปี เช็กดี ๆ ถึงรู้ว่าการไฟฟ้าติดมิเตอร์สลับบ้านนั้น MEA หรือการไฟฟ้านครหลวง ขออภัยเป็นอย่างสูงถึงความผิดพลาดที่เกิดขึ้น

          โดยเมื่อ MEA ตรวจสอบพบเรื่องดังกล่าวได้เร่งประสานเข้าพบผู้ใช้ไฟฟ้าเพื่อชี้แจงข้อมูลแล้วและจะเข้าดำเนินการแก้ไขสลับเครื่องวัดหน่วยไฟฟ้าให้ถูกต้อง ภายในวันจันทร์ที่ 3 กรกฎาคม 2566 จากนั้นขั้นตอนต่อไป MEA จะแก้ไขค่าไฟฟ้าให้ถูกต้องตามที่ผู้ใช้ไฟฟ้าใช้งานจริงต่อไป 


          MEA ยืนยันดำเนินการด้วยความโปร่งใส หากพบข้อผิดพลาดจะดำเนินการตามระเบียบทุกกรณี และแก้ไขเพื่อความเป็นธรรมกับผู้ใช้ไฟฟ้าอย่างเร็วที่สุด ผู้ใช้ไฟฟ้าสามารถตรวจสอบใบแจ้งค่าไฟฟ้า รวมถึงสามารถตรวจสอบหน่วยการใช้ไฟฟ้าได้ที่ MEA Smart Life Application ดาวน์โหลดใช้งานฟรีได้ที่ App Store และ Play Store

          สำหรับประชาชนต้องการติดต่อสอบถามด้านงานบริการ สามารถติดต่อผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียที่สะดวกรวดเร็วของ MEA ได้แก่ Facebook : การไฟฟ้านครหลวง MEA, Line : MEA Connect (@MEAthailand), Twitter : @mea_news  หรือ MEA Call Center โทร. 1130 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง



ขอขอบคุณข้อมูลจาก การไฟฟ้านครหลวง MEA