ธนาคารไทยพาณิชย์ แจ้งปิดให้บริการบัตรเดบิตชั่วคราว หลังพบมิจฉาชีพลอบนำบัตรไปใช้ทำธุรกรรม ชี้ความเสียหายยังอยู่ในวงจำกัด
วันที่ 22 สิงหาคม 2563 ธนาคารไทยพาณิชย์ โพสต์ข้อความผ่านเฟซบุ๊ก SCB Thailand ระบุว่า เรียนลูกค้าบัตรเดบิตธนาคารไทยพาณิชย์ หลังทางธนาคารตรวจพบว่ามีมิจฉาชีพทุจริตนําบัตรเดบิตของลูกค้าธนาคารไปใช้ในธุรกรรมการค้าอิเล็กทรอนิกส์ (E-commerce) ซึ่งความเสียหายยังอยู่ในวงจำกัด
อย่างไรก็ตาม เพื่อป้องกันความเสียหายที่จะเกิดขึ้นเพิ่มเติม ทางธนาคารจึงขอปิดการให้บริการบัตรเดบิตสำหรับธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์ของลูกค้าบางส่วนเป็นการชั่วคราว เพื่อแก้ไขปัญหา และจะแจ้งเปิดอีกครั้งเมื่อการแก้ปัญหาแล้วเสร็จ ทั้งนี้ ลูกค้ายังสามารถใช้บัตรเดบิตในการทําธุรกรรมที่ตู้ ATM และเรื่องรูดบัตรได้ตามปกติ
อย่างไรก็ตาม เพื่อป้องกันความเสียหายที่จะเกิดขึ้นเพิ่มเติม ทางธนาคารจึงขอปิดการให้บริการบัตรเดบิตสำหรับธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์ของลูกค้าบางส่วนเป็นการชั่วคราว เพื่อแก้ไขปัญหา และจะแจ้งเปิดอีกครั้งเมื่อการแก้ปัญหาแล้วเสร็จ ทั้งนี้ ลูกค้ายังสามารถใช้บัตรเดบิตในการทําธุรกรรมที่ตู้ ATM และเรื่องรูดบัตรได้ตามปกติ
สำหรับผู้ที่ได้รับความเสียหาย สามารถแจ้งเข้ามาที่ธนาคารได้ ทางธนาคารยินดีรับผิดชอบดูแลลูกค้าทุกคนอย่างเต็มที่ และสำหรับลูกค้าที่มีข้อสงสัยถึงความผิดปกติในบัญชีบัตรเดบิตของตัวเอง สามารถแจ้งมายังธนาคารได้ตลอด 24 ชั่วโมง
