ไขข้อสงสัย ทำไมได้รับ เงิน 5,000 จาก www.เราไม่ทิ้งกัน.com แล้ว แต่ถอนออกไม่ได้ พร้อมวิธีแก้ไขจากธนาคารออมสิน ซึ่งยืนยันว่า หลังจากนี้จะไม่เกิดปัญหานี้อีก
ล่าสุด วันที่ 11 เมษายน 2563 เดลินิวส์ออนไลน์ รายงานว่า นายชาติชาย พยุหนาวีชัย ผู้อำนวยการธนาคารออมสิน ชี้แจงกรณีดังกล่าวว่า กรณีนี้เป็นเพราะ ระบบธนาคารออมสิน มีการนำเงินดังกล่าวไปหักชำระหนี้เงินกู้ที่เป็นหนี้ค้างชำระโดยอัตโนมัติ ซึ่งถือว่าเป็นระบบที่สถาบันทางการเงินทั่วไปใช้ และระบบนี้ไม่สามารถทราบได้ว่ามีลูกค้าลงทะเบียนรับเงินเยียวยา 5,000 บาทหรือไม่ ซึ่งทางธนาคารก็ต้องขออภัยมา ณ ที่นี้
ภาพจาก ธนาคารออมสิน
ส่วนวิธีการแก้ปัญหาในอนาคต จะมีการขอรายชื่อผู้ที่ได้รับอนุมัติเงินเยียวยามาตรวจสอบ และไม่นำไปหักบัญชีเพื่อชำระเงินกู้โดยอัตโนมัติอีก
>> อ่านข้อมูลและติดตามสถานการณ์ COVID-19 << ได้ที่นี่
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมจาก
