ผ่านแล้ว ! ร่าง พ.ร.บ.สินค้าชำรุด ซื้อรถยนต์-มือถือ พังใน 6 เดือนเปลี่ยนใหม่ได้

          โดยขณะนี้อยู่ในขั้นตอนร่างกฎหมาย และจะมีคณะกรรมการพิจารณาอีกครั้ง ว่ากฎหมายดังกล่าวจะครอบคลุมไปถึงสินค้าอะไรบ้าง ซึ่งสินค้าที่เข้าข่ายเบื้องต้นก็อย่างเช่น รถยนต์ และโทรศัพท์มือถือ เพราะมีการร้องเรียนให้ชดเชยค่าเสียหายจากการชำรุดของสินค้าบ่อยครั้ง ทั้งนี้หากพบว่าสินค้าที่ซื้อมาเสียหายภายใน 6 เดือน ให้สันนิษฐานว่าสินค้าชำรุดมาตั้งแต่โรงงาน ให้ผู้บริโภคเรียกร้องค่าเสียหายได้เลย

          นอกจากนี้กฎหมายจะคุ้มครองไปถึงการเช่าซื้อสินค้า การผ่อนชำระสินค้า หรือสินค้านั้นเป็นกรรมสิทธิ์ของสถาบัน การเงิน โดยให้ผู้บริโภคสามารถเรียกร้องค่าเสียหายได้ เมื่อซื้อสินค้ามาแล้ว ใช้งานไม่ได้ตามที่ประกาศขาย ทั้งชำรุดก่อนกำหนด เสียหายระหว่างขนส่ง เสียหายระหว่างการประกอบติดตั้งตามคู่มือ รวมถึงการใช้ประโยชน์ไม่ได้ตามวัตถุประสงค์  

          อย่างไรก็ตาม การเรียกร้องดังกล่าว จะยกเว้นกรณีการซื้อสินค้าที่รู้อยู่แล้วว่าเป็นของจัดโปรโมชั่นจากสินค้าชำรุด สินค้ามีตำหนิ หรือสินค้าขายทอดตลาด เพราะลูกค้ารับทราบแล้วและตัดสินใจซื้อเอง เพื่อให้เกิดความเป็นธรรมทั้งผู้ประกอบการและลูกค้า โดยร่าง พ.ร.บ. ดังกล่าว หลังจากนี้จะเตรียมเสนอให้สภานิติบัญญัติแห่งชาติ (สนช.) พิจารณาเพื่อประกาศใช้เป็นกฎหมายต่อไป


อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมจาก